Poslední aktualizace: 16. října 2025
Děkujeme, že nakupujete v internetovém obchodě Společnost s ručením omezeným Cao Jinghui pro obchod a obchodní mvqwlk. Abychom zajistili bezproblémové doručení vaší objednávky našim zákazníkům v České republice, zavedli jsme následující zásady dopravy. Před odesláním objednávky si je prosím pečlivě přečtěte.
1. Oblast dopravy
V současné době zasíláme do všech regionů České republiky.
2. Doba zpracování
Zpracování objednávky: Vaši objednávku zpracujeme do 2–5 pracovních dnů. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi pro sledování.
Víkendy a svátky: Zpracování objednávky a odeslání se může z důvodu svátků zpozdit. O konkrétních podmínkách vás budeme předem informovat na našich webových stránkách.
3. Způsoby a lhůty dopravy
Spolupracujeme s hlavními přepravními společnostmi, jako jsou DHL a UPS. Konkrétní přepravní společnost se bude lišit v závislosti na destinaci a typu produktu.
Standardní doprava: Odhadovaná doba doručení je 7–10 pracovních dnů.
Vezměte prosím na vědomí, že doba dodání se může lišit v důsledku celních kontrol a dalších neovlivnitelných faktorů.
4. Náklady na dopravu
Náklady na dopravu budou vypočítány na základě hmotnosti, objemu a místa určení vaší objednávky a budou zobrazeny při placení.
5. Cla a dovozní daně
Všechny mezinárodní objednávky mohou podléhat clu, DPH nebo jiným poplatkům, které hradí kupující.
Pro více informací o dovozních daních a poplatcích kontaktujte prosím místní celní úřad.
6. Sledování
Po odeslání objednávky obdržíte sledovací číslo a stav svého balíku si můžete ověřit na webových stránkách dopravce.
7. Poškození nebo ztráta
Pokud je váš balík během přepravy poškozen nebo ztracen, kontaktujte prosím neprodleně náš zákaznický servis. Pomůžeme vám vyřešit problém s dopravcem a uděláme vše pro to, abychom problém vyřešili.
8. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li pomoc ohledně našich přepravních podmínek, kontaktujte nás prosím na adrese:
Tel.: 19270708781
E-mail: service@mail.mvqwlk.com
Děkujeme, že jste si vybrali 11. Těšíme se, že vám poskytneme skvělý zážitek z nakupování!
